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| 分类 | 项目 | 处理依据 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 用户问题中包含的信息(非故意收集) | 姓名、电话号码、外国人登录证号码等 | 用户自愿输入时用于 AI 回答 | 不保存,API 调用后立即删除 |
※ 用户在提问时会被提醒不要输入个人信息(如姓名、联系方式),我们不会引导用户提供敏感信息。
我们不会向第三方提供用户的个人信息。但在生成 AI 回答时,问题内容可能会发送至 Claude API(Anthropic)。
| 接收方 | 提供目的 | 提供内容 | 保留/使用期限 |
|---|---|---|---|
| Anthropic Claude API | 处理 AI 回答 | 问题文本 | 临时处理,未保存(遵循 Anthropic 政策) |